Políticas de Privacidad

Política de Privacidad y Datos

En Aprendamos E-commerce, la protección de tu privacidad es un pilar fundamental. Esta política detalla con transparencia cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tu información en nuestro nuevo modelo educativo.

🛡️ 1. ¿Quién es el Responsable?

El responsable es Aprendamos E-commerce, una plataforma de educación online dedicada a ofrecer:

• Formación gratuita sobre e-commerce y WordPress.
• Cursos Premium y especializaciones avanzadas.
• Recursos digitales y herramientas técnicas (Licencia GPL).
• Servicios de mentoría y talleres en vivo.

📂 2. ¿Qué Información Recopilamos?

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar la academia:

a) Información que nos proporcionas:

• Datos de Registro: Nombre y correo electrónico para crear tu cuenta de estudiante (acceso gratuito o pago).
• Datos de Transacción: Si compras un curso premium o recurso, solicitamos los datos fiscales necesarios para la facturación y el procesamiento del pago. Nota de Seguridad: Nosotros NO almacenamos los datos completos de tu tarjeta de crédito; estos son procesados directamente por pasarelas de pago certificadas.
• Soporte: Historial de comunicaciones si nos contactas por ayuda técnica.

b) Información automática:

• Datos de Uso: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y progreso dentro de los cursos (para la emisión de certificados).

🎯 3. ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tu información para los siguientes propósitos legítimos:

• Gestión Académica: Crear tu cuenta, guardar tu progreso y emitir tus certificados.
• Procesamiento Comercial: Gestionar los pagos de cursos premium y recursos digitales.
• Comunicación: Enviarte actualizaciones críticas sobre tus cursos, novedades de la plataforma o respuestas de soporte.
• Mejora Continua: Analizar cómo se usa la plataforma para optimizar la experiencia de aprendizaje.

🤝 4. ¿Con quién compartimos tu información?

Tus datos son tuyos. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines de marketing.

Solo compartimos información estrictamente necesaria con proveedores de infraestructura tecnológica (ej. pasarelas de pago, servicios de hosting, plataformas de email transaccional), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

🍪 5. Cookies

Utilizamos cookies técnicas (para mantener tu sesión iniciada) y analíticas (para medir el rendimiento de la web). Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

⚖️ 6. Tus Derechos (ARCO)

Eres el dueño de tu información. Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, solo debes escribirnos.

✉️ Contacto de Privacidad