TÉRMINOS DE USO Y LICENCIAS
Última actualización: 22 de noviembre de 2025
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Correo de contacto: contactcenter@aprendamosecommerce.com
Sitio Web: https://aprendamosecommerce.com
2. Objeto del Servicio
Aprendamos E-commerce es una plataforma educativa dedicada a la formación en comercio electrónico, marketing digital y desarrollo web, que ofrece:
- Cursos Online: Contenido audiovisual de formación asincrónica.
- Kits Profesionales: Paquetes de recursos descargables (software, plantillas, plugins) bajo licencias específicas.
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4. Propiedad Intelectual y Licenciamiento
El Usuario reconoce que Aprendamos E-commerce comercializa dos tipos de activos digitales con regulaciones distintas:
Todo el contenido de los cursos (videos, textos, guías, evaluaciones) es propiedad intelectual exclusiva de Guillermo Amaya.
- Licencia: Se otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para fines de autoformación.
- Prohibiciones: Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, venta, o comunicación pública de este contenido.
Los «Kits Profesionales» contienen software (temas y plugins) desarrollados por terceros y distribuidos bajo la Licencia Pública General de GNU (GPL).
- 🔹 Naturaleza del Servicio: El pago corresponde al servicio de curaduría, descarga, actualizaciones y mantenimiento de la plataforma, no a la venta del código fuente.
- ✅ Permisos: El Usuario puede instalar y utilizar estos recursos en sitios web ilimitados, propios o de sus clientes.
- ❌ Restricciones: Queda prohibida la reventa directa del archivo descargado (el zip) o del «Kit» como un producto digital independiente en otros mercados.
4.3. Exención de Garantías: Los archivos de los Kits se suministran «tal cual» (as-is). No ofrecemos garantía técnica sobre el funcionamiento del código de terceros ni nos hacemos responsables por conflictos de compatibilidad (bugs), aunque garantizamos que los archivos están libres de malware.
5. Precios y Pagos
Los precios exhibidos en el sitio web están expresados en Dólares (USD) o Pesos Colombianos (COP) según su selección e incluyen los impuestos aplicables según la normativa colombiana vigente.
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
- Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras y externas. Aprendamos E-commerce no almacena datos de tarjetas de crédito.
6. Derecho de Retracto y Política de Reembolsos
En cumplimiento con el Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor):
6.1. Plazo GeneralEl Usuario tiene un plazo máximo de cinco (5) días hábiles desde la compra para solicitar el retracto, siempre que el servicio no haya sido consumido.
El derecho de retracto NO APLICARÁ si:
- A. Descargas: El Usuario ha iniciado la descarga de cualquier archivo de los «Kits Profesionales». Al ser bienes digitales, la descarga se considera entrega total y definitiva.
- B. Cursos: El Usuario ha visualizado más del 15% del contenido del curso o ha completado evaluaciones.
Para solicitar un reembolso válido, envíe un correo a contactcenter@aprendamosecommerce.com con el asunto «SOLICITUD DE RETRACTO». La plataforma verificará los registros de actividad (logs) de descarga y visualización antes de aprobar la devolución.
7. Limitación de Responsabilidad
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8. Protección de Datos Personales
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9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C., o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en su función jurisdiccional.